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前言

    為進一步規范和提高融威科技的售后技術服務水平和效率,提升客戶滿意度,并進一步加強和提高融威科技的品牌形象,實現融威科技、合作伙伴、最終客戶三盈的目標。我公司制定了嚴格的客戶服務制度,為合作伙伴提供專業、及時的技術支持與服務。

問題分類和處理原則

    問題分類:對于任何使用我公司軟件過程中出現的問題,可以通過以上"問題受理途徑"通知我公司技術人員,我公司將對問題進行分類處理

   1、軟件問題:(此類問題我們將優先處理)

    2、需求(功能修改和增加):

    3、其它問題:

 

 

 

 

 

 

 

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